Suomeen vasta tullut saksalainen Lidl-kauppaketju on hämmästyttänyt monet markkinointistrategiallaan – tai sen puutteella.

Salailu alkoi heti ensimmäisestä lapion iskusta maahan: Lidlin rakennustyömaille ei toimittajilla ollut asiaa kameran kanssa. Ihan kuin nämä olisivat olleet nuuskimassa liikesalaisuuksia.

Kauppojen avauduttua sama strategia jatkuu. Lidl ei kerro maitopurkeissaan, mistä niiden sisältämä maito on peräisin. Ei siinä mitään, kyllä minä olen ennenkin juonut maitoa tietämättä täsmälleen, mistä se on kotoisin. Maitoa se ei kuitenkaan ole estänyt juomasta, miksi estäisikään. Aina olen saanut hyvää ja laadukasta juomaa.

En epäile hetkeäkään, etteikö Lidlin purkeissa olisi sitä samaa, tuoretta suomalaista maitoa. Eikä ole väliä, minkä meijerin tai tilan maitoa se on. Mutta miksi sitä ei sitten voi kertoa?

Suomessa ja muissa Pohjoismaissa on totuttu siihen, että asioista puhutaan julkisesti. Suomalaiset europarlamentaarikot ovat monta kertaa jääneet ihmettelemään sitä, miksi siitä ja tästä asiasta pitää vaieta tai miksi tuokaan tavallinen asiakirja ei ole kansalaisten nähtävillä.

Suomessa kaikki viranomaisten asiakirjat ovat julkisia, ellei ole jotain erityistä syytä, miksi julkisuutta pitäisi rajoittaa. Syy voi olla vaikkapa yksityisyyden suoja. Esimerkiksi Isossa-Britanniassa perusperiaate on asiakirjojen salassapito, ellei ole mitään erityistä syytä julkaista asiakirjoja. Koska sekä Suomen julkisuusperiaatteessa että Ison-Britannian salaisuusperiaatteessa on paljon poikkeuksia, joissain tilanteessa julkisia asiakirjoja voi käytännössä olla yhtä paljon.

Kyse on silloin ajattelutavan erosta. On paljon parempi, että periaatteessa halutaan olla avoimia, kuin että varmuuden vuoksi kaikkea pidetään salaisena. Kyse ei ole vain siitä, että asiakirjoja välttämättä johonkin tarvittaisiin. Salailu herättää helposti epäilyä jostakin hämärästä.

En keksi mitään erityisen salamyhkäistä, mitä meijeriteollisuuteen voisi liittyä. Lidlin salailu pistää kuitenkin epäilemään. Mitä sen maidossa voisi olla?

Terhi Upola
Päätoimittaja